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お客様の声
今日は、横浜にお住まいのM様から頂いたお便りを紹介します。

『拝啓
例年になく急激な気温の変化が続いていますが、横田様はじめスタッフの皆様には
ご健勝にお過しのこととお慶び申上げます。

私事ながら今年1月17日に愛犬ハッピー(柴系の雑種,牡)を僅か9才で失い、妻とも
ども口にはしないものの在りし日を思い出しながら、かなり落込んだ日々を過して
いましたが、いつまでも遺骨を置いたままにはできないので、電話帳やインター
ネットで身の丈に合ったお墓の準備を始めました。直接の問い合せも含めて数日
探したのちに巡り会ったのがガーデン社のHPでした。とても良く出来たHPで
これだけで製品の概要を把握できるものでしたが、更に横田様から補足の説明を頂き
愛するペットを亡くして悲嘆にくれている飼主に対する配慮を感じるにいたり、
ここなら後悔することはないとの確信をもってハッピーの墓標を発注しました。
1月26日に最終デザインの打ち合せを終え、そろそろ届く頃かなと指を折っていた
今朝、2月8日に製品が届きました。どんな出来映えなのかと期待半分、不安半分で
開封して墓標を見た瞬間胸をつかれ、しばらく涙で前が見えませんでした。
中央に配置したハッピーの写真が余りに見事に生前の姿とともに生気を表していた
からです。墓標を作成する道具や技術は当然進歩しているのでしょうが、一基の
墓標がこれほど飼主の心を打つのは制作するひとが本当に心をこめて作業して
くれたからこそと、心から感謝しています。
愛する対象を亡くした悲しみを月日とともに薄れさせて行くのは人間に備わった
大切な能力なのかも知れませんが、特に忘れたくない対象は折に触れて
リマインドできる手段を構ずることも人間にだけできる技ということが
出来るでしょう。
横田様とスタッフの皆様にはこれからも良い作品を残し、遺された飼主を
一人でも多く癒して下さることを願っています。私は72才でこの先ペットを飼う
ことはないでしょうが、墓石のメンテナンスの機会にでも横田様と直接お会い
する機会が持てればと思っています。
                                       敬具』



このようなお便りを頂いて、心より感謝しています。作る側からして
亡くなったペットちゃんの思いや、お客様の悲しみを感じながら製作
しておりますが、喜んでいただける仕事である分、その仕事の重みを
いつも考えさせられます。

それでは、ハッピーちゃんの墓石です。
2010212.jpg

今日は、ここまで、、、、



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【2010/02/12 19:21】 | ペット 墓石 | トラックバック(0) | コメント(3)
<<お客様の声2 | ホーム | 砂かけじじい>>
コメント
お客さまからいただける言葉は、励みになりますよね。
私も、嬉しい言葉には、感謝とともに気持ちが引き締まります。

ついでに身も引き締まれば良いのですが!?
(>。<)
【2010/02/13 07:31】 URL | 23 #sLdgtBxg[ 編集]
素晴らしいです。

愛犬ハッピーもさぞ天国で喜んでいることでしょうね。

私もガーデンさんを見習ってさらに努力を続けていきます。
【2010/02/13 11:07】 URL | 悠工房GERU #-[ 編集]
23さん、コメントありがとう御座います。
本当に喜んでいただけると、励みになりますね。
酒飲みのどうしようもないおやじが、真摯な気持ちにさせられます。
仕事の時は、かなり真剣にやっているのですが、、、



ゲルさん、こんばんわ。
まだまだゲルさんには、およびません。
お客様との対応も上手ではないので、見習いたいと思います。
メールなんかも、『お前のメールは、俳句みたいだ。』とよく言われます。
めんどくさがり屋を治さなければ、、、

【2010/02/14 22:08】 URL | ガーデン店長 #-[ 編集]
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ペットの墓石専門店ガーデンの工房日記


ペットの墓石専門店ガーデンのサンドブラスト工房日記です。サンドブラストの可能性や、石屋から見た墓石の未来を追及します。

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Author:ガーデン店長
2003年ペットの墓石専門店ガーデンを開店。新しいペットの墓石を開拓していきます。筆不精の店長ですが、マイペースで少しずつ更新していきます。

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